Garantie

Cette garantie s'applique uniquement au propriétaire initial du vélo électrique et du vélo de sport Extribici. Elle se limite au remplacement des pièces défectueuses, à la discrétion du fabricant Extribici. Cette garantie ne couvre pas les dommages ou défauts causés par le non-respect des instructions du manuel d'utilisation, un cas de force majeure, un accident, une utilisation abusive, une négligence, une utilisation commerciale, une modification, un assemblage incorrect, l'usure normale, l'installation de pièces ou d'accessoires non d'origine incompatibles avec le vélo vendu, une erreur d'utilisation, les dégâts d'eau, une pratique extrême, des cascades ou un entretien inadéquat. Le remplacement complet du vélo ne sera effectué que dans de très rares cas ; le cas échéant, le vélo d'origine devra être retourné à un centre extrbici  sports pour inspection/réparation avant l'expédition d'un nouveau vélo. L'expédition d'un nouveau vélo ne sera pas nécessairement effectuée si la réparation est possible. Cette garantie ne couvre pas les consommables ni les pièces d'usure courante (pneus, chambres à air, plaquettes de frein, câbles et gaines, poignées, chaînes, clous). extrbici décline toute responsabilité en cas de dommages, dysfonctionnements ou pertes causés par des réparations non autorisées ou l'utilisation de pièces non conformes. Tout dommage survenu pendant le transport doit être signalé à l'équipe extrbici. Cette garantie ne couvre pas les consommables ni les pièces d'usure courante (pneus, chambres à air, plaquettes de frein, câbles et gaines, poignées, chaînes, clous). extrbici  décline toute responsabilité en cas de dommages, dysfonctionnements ou pertes causés par des réparations non autorisées ou l'utilisation de pièces non conformes. Tout dommage survenu pendant le transport doit être signalé à l'équipe extrbici. Cette garantie ne couvre pas les consommables ni les pièces d'usure courante (pneus, chambres à air, plaquettes de frein, câbles et gaines, poignées, chaînes, clous). extrbici décline toute responsabilité en cas de dommages, dysfonctionnements ou pertes causés par des réparations non autorisées ou l'utilisation de pièces non conformes. Tout dommage survenu pendant le transport doit être signalé à l'équipe extrbici  dans un délai raisonnable (3 jours) suivant la réception à l'adresse service@extrbicibike.com. extrbici décline toute responsabilité pour les dommages directs, indirects ou consécutifs, notamment les dommages corporels, matériels ou économiques, que ces dommages résultent d'un contrat, d'une garantie, d'une négligence ou de la responsabilité du fait des produits. Lien vers le produit.

Détails de la garantie :

Tous les vélos électriques et vélos vendus sur https://extrbicibike.fr sont couverts par une garantie constructeur limitée couvrant tous les composants, y compris les défauts de matériaux et de fabrication, comme suit :

A) Garantie limitée de deux ans :

Tous les composants du vélo extrbici, y compris le cadre, la fourche, la potence, le guidon, le jeu de direction, la tige de selle, le boîtier de pédalier, les haubans et les pédales, sont couverts par une garantie de deux ans contre les défauts de matériaux et de fabrication, à compter de la date d'achat initiale.

B) Garantie limitée d'un an :

Le vélo et ses composants électroniques, notamment le dérailleur, les manettes de vitesses, le moteur, l'accélérateur, le contrôleur, le faisceau de câbles, l'écran LCD, le support, les jantes, les moyeux, la cassette et la roue libre, les réflecteurs et la visserie, sont couverts par une garantie d'un an contre les défauts de matériaux et de fabrication, à compter de la date d'achat initiale.

Les batteries lithium-ion des vélos électriques sont couvertes par une garantie d'un an (12 mois) contre les défauts de matériaux et de fabrication, à compter de la date d'achat initiale. La garantie de la batterie ne couvre pas les dommages causés par une surtension, une utilisation incorrecte du chargeur, un entretien inadéquat ou toute autre mauvaise utilisation, l'usure normale ou les dégâts d'eau.

(VS) Absence de garantie :

Veuillez noter que les équipements et accessoires ne sont pas couverts par cette garantie, mais sont inclus dans notre politique de retour.

Que ferons-nous ?

Si une pièce s'avère défectueuse ou endommagée et que le défaut n'est pas imputable à l'utilisateur, nous la remplacerons. Nous vous aiderons à remplacer toute pièce défectueuse. Nous remplacerons toute pièce endommagée pendant le transport. Si le produit ne peut être réparé après un nombre raisonnable de tests effectués par l'équipe extrbici , nous fournirons au propriétaire un produit de remplacement.

Ce que nous ne ferons pas ?

Extrbici ne remplacera aucune pièce sans inspection préalable.